1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

*Ondernemer: Create a home

*Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor beroep of bedrijf

*Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen consument en ondernemer

*Producten: 3D geprinte en handgemaakte interieuraccessoires

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Create a home en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument

3. Het aanbod

* Producten worden zo nauwkeuring mogelijk weergegeven.

* Kleine afwijkingen (kleur, afwerking, maat) zijn mogelijk bij handgemaakte en 3D geprinte producten en vormen geen grond van ontbinding.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en deze door Create a home wordt bevestigd.

5. Prijzen en betaling

* Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW. (indien van toepassing)

* Betaling verloopt via aangeboden betaalmethode iDEAL/WERO.

* Create a home behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.

6. Levering en uitvoering

* Bestellingen worden verzonden binnen de aangegeven levertijd van 4-5 werkdagen mits product voorradig is.

* Omdat producten (deels) handgemaakt zijn, kan de levertijd variëren, hier wordt dan apart een bericht over verstuurd naar de consument.

* Create a home is niet aansprakelijk voor vertragingen bij vervoerders.

7. Garantie en klachten

* Create a home staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst.

* Klachten moeten binnen redelijke termijn (max 7 dagen na ontvangst) gemeld worden via e-mail.

* Wij streven ernaar klachten binnen 7 dagen te behandelen.

8. Aansprakelijkheid

Create a home is niet aansprakelijk voor (in)directe schade. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

9. Overmacht

In geval van overmacht (zoals storingen, ziekte, transportproblemen) heeft Create a home het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.